Aller au contenu

Logement · modèle gratuit à remplir

État des lieux d’entrée et de sortie

L’état des lieux décrit le logement pièce par pièce, à la remise des clés puis à leur restitution. Le décret n° 2016-382 du 30 mars 2016 fixe ses mentions obligatoires : type (entrée ou sortie), date, adresse du logement, noms des parties et domicile du bailleur, relevés des compteurs, détail des clés, état des sols, murs, plafonds et équipements de chaque pièce, signatures ; à la sortie, la nouvelle adresse du locataire et la date de l’état des lieux d’entrée. Les deux documents doivent permettre la comparaison.

Mis à jour le 2 octobre 2026 · Règles vérifiées sur legifrance.gouv.fr, service-public.gouv.fr

Écrire ma lettre gratuitementWord + PDF : 2,90 € TTC

Aperçu gratuit, sans compte · Word modifiable + PDF 2,90 € TTC · téléchargement immédiat

Chambre vide d’un appartement, murs blancs, plinthes et parquet, telle qu’on la décrit lors d’un état des lieux
Photo : aismallard, CC BY-SA 3.0, via Wikimedia Commons (recadrée)

Remplissez, la lettre s’écrit à côtéen dessous

Aperçu

Les passages entre crochets [ainsi] restent à compléter. Rien n’est envoyé tant que vous ne payez pas : votre saisie reste dans votre navigateur.

Word + PDF prêts à signer

Lettre prête à envoyer : 2,90 € TTC
Dossier complet (+ 2 documents) : 4,90 € TTC

Choisir et payer

Recevoir la lettre en Word et en PDF

Aperçu du fichier Word, du PDF et du mode d’emploi livrés pour l’état des lieux d’entrée et de sortie, remplis avec un exemple fictif
Capture des vrais fichiers livrés pour cette lettre, remplis avec un exemple fictif.

L’aperçu est gratuit. En payant, vous recevez :

  • Une lettre complète du premier coup : les mentions et références utiles sont déjà dans le texte.
  • Un fichier Word modifiable et un PDF mis en page, prêt à imprimer et à signer : aucune mise en page à refaire.
  • Un mode d’emploi : moyen d’envoi conseillé, pièces à joindre, délais à surveiller, preuves à garder et sources officielles.
  • Un coup d’avance : avec le dossier complet, les courriers de suite listés ci-dessous sont déjà remplis avec vos informations.

Pour qui : Bailleur, locataire ou mandataire qui fait l’état des lieux d’entrée ou de sortie et veut une grille complète, pièce par pièce, avec toutes les mentions du décret de 2016.

  • Paiement unique par carte, pas d’abonnement
  • Fichiers disponibles immédiatement, lien aussi envoyé par e-mail
  • Document corrigé ou remboursé en cas d’erreur de notre part

Vendu par LACANGEL GROUP (CGV). Paiement sécurisé traité par Stripe : la page de paiement peut afficher le nom du compte d’encaissement plutôt que « Courrier prêt » ; le relevé bancaire mentionne « COURRIERPRET ». Les informations saisies servent uniquement à fabriquer vos fichiers.

Avant de payer

Pourquoi payer si l’aperçu est gratuit ?

L’aperçu suffit si vous voulez copier le texte. Le paiement vous donne un fichier Word modifiable, un PDF mis en page, le mode d’emploi d’envoi et, avec le dossier complet, les courriers de suite déjà remplis.

Et si je me trompe dans une information ?

Corrigez-la directement dans le fichier Word, qui reste modifiable. Si l’erreur vient de nous, le document est corrigé ou remboursé.

Et si je ne reçois pas l’e-mail ?

Vos fichiers s’ouvrent aussi depuis la page de confirmation, juste après le paiement, et la page « Retrouver mes documents » renvoie vos liens.

Voir ma lettreWord + PDF 2,90 € TTCChoisir

Les mentions obligatoires, une par une

Le décret n° 2016-382 du 30 mars 2016 (article 2) fixe ce que l’état des lieux doit contenir au minimum. Le modèle les place toutes :

MentionEntréeSortie
Type d’état des lieux (entrée ou sortie) et date d’établissementOuiOui
Localisation du logementOuiOui
Nom des parties et domicile ou siège du bailleur ; le cas échéant, nom et adresse des mandatairesOuiOui
Relevés des compteurs individuels d’eau ou d’énergie, le cas échéantOuiOui
Détail et destination des clés ou autres moyens d’accèsOuiOui
Pour chaque pièce : état des sols, murs, plafonds, équipements et éléments, avec observations ou réserves, éventuellement des imagesOuiOui
Signature des parties ou de leurs mandatairesOuiOui
Nouvelle adresse ou lieu d’hébergement du locataire—Oui
Date de l’état des lieux d’entrée—Oui
Évolutions constatées depuis l’entrée, pièce par pièce—Éventuellement

Le document doit aussi permettre la comparaison entre l’entrée et la sortie : un document unique, ou deux documents de présentation similaire (article 3). C’est pourquoi la grille de sortie du dossier complet reprend exactement les pièces et les éléments de l’entrée.

Comment se déroule l’état des lieux

  • Ensemble et à l’amiable : bailleur (ou son mandataire) et locataire visitent le logement ensemble, à la remise des clés puis à leur restitution (article 3-2 de la loi du 6 juillet 1989). Fait entre eux, il est gratuit.
  • Avec un professionnel mandaté (agence) : à l’entrée, la part payée par le locataire est plafonnée, au maximum 3,03 € TTC par m² de surface habitable et sans dépasser la part du bailleur ; à la sortie, le locataire ne paie rien (fiches F31270 et F33671).
  • Par un commissaire de justice si les parties ne s’entendent pas ou si l’une refuse de venir ou de signer : il convoque les parties au moins 7 jours à l’avance par lettre recommandée, et ses frais, réglementés, sont partagés par moitié.

Chaque partie reçoit un exemplaire au moment de la signature, sur papier ou sous forme électronique (décret de 2016, article 3).

Après l’entrée : 10 jours pour compléter

Le locataire peut demander au bailleur de compléter l’état des lieux d’entrée dans les 10 jours calendaires qui suivent, pour tout élément concernant le logement, et pendant le premier mois de la période de chauffe pour le chauffage. Une tache révélée au premier lavage, un radiateur froid en novembre : écrivez-le au bailleur et gardez une copie.

Sans état des lieux d’entrée, le locataire est considéré comme ayant reçu le logement en bon état de réparations locatives et doit le rendre ainsi, sauf s’il prouve le contraire. Ne vous en passez pas.

À la sortie : vétusté ou dégradation

La vétusté, c’est « l’état d’usure ou de détérioration résultant du temps ou de l’usage normal » des matériaux et des équipements (décret de 2016, article 4) : elle ne peut pas être retenue sur le dépôt de garantie. Les parties peuvent convenir dès la signature du bail d’une grille de vétusté issue d’un accord collectif de location ; elle fixe une durée de vie théorique et des coefficients d’abattement annuels par matériau.

Le dépôt de garantie est restitué dans un mois après la remise des clés si l’état des lieux de sortie est conforme à celui d’entrée, deux mois sinon, déduction faite des sommes justifiées. En cas de retard, la lettre de mise en demeure de restituer le dépôt de garantie vérifie le délai et calcule la majoration de 10 % par mois commencé.

Location meublée : l’inventaire en plus

En meublé, un inventaire et un état détaillé du mobilier s’ajoutent à l’état des lieux, à l’entrée et à la sortie (article 25-5 de la loi de 1989). Le logement doit comporter au moins les 11 éléments du décret n° 2015-981 du 31 juillet 2015 : literie avec couette ou couverture, occultation des fenêtres des chambres, plaques de cuisson, four ou micro-ondes, réfrigérateur avec compartiment à -6 °C au plus, vaisselle, ustensiles de cuisine, table et sièges, étagères de rangement, luminaires, matériel d’entretien ménager. Le dossier complet contient cet inventaire pré-rempli.

Questions fréquentes

L’état des lieux peut-il être fait sur une tablette ?

Oui : il peut être établi sur papier ou sous forme électronique, à condition d’être remis à chaque partie au moment de sa signature (décret n° 2016-382, article 3). Le fichier Word de ce modèle se remplit aussi à l’écran.

Faut-il mettre des photos ?

Ce n’est pas obligatoire, mais le décret prévoit que la description de chaque pièce peut être illustrée d’images. Des photos datées, numérotées et référencées dans les observations sont une preuve utile en cas de désaccord.

Le bailleur peut-il facturer l’état des lieux ?

Pas s’il le fait lui-même avec le locataire : c’est gratuit. Si un professionnel le réalise à l’entrée, la part du locataire est plafonnée à 3,03 € TTC par m² de surface habitable ; à la sortie, le locataire ne paie rien (fiches F31270 et F33671 de service-public.gouv.fr).

Que faire si le propriétaire refuse de faire l’état des lieux ?

Chacune des parties peut faire appel à un commissaire de justice, qui convoque l’autre au moins 7 jours à l’avance par lettre recommandée ; les frais sont partagés par moitié.

Sources officielles

Lettres liées

Pas le temps de le faire vous-même ? Un professionnel peut s’en charger

Si l’autre partie ne répond pas ou conteste, un avocat, un juriste ou un médiateur partenaire peut vous recontacter. Mise en relation gratuite et sans engagement ; Courrier prêt ne donne pas de conseil juridique et ne promet aucun résultat.

1 De quoi avez-vous besoin ?

Avant tout, des solutions gratuites existent : le conciliateur de justice aide à trouver un accord sans frais, et les points-justice proposent des consultations gratuites avec un avocat. Pour ce type de litige, pensez aussi à la commission départementale de conciliation (CDC), gratuite pour les litiges de bail.